Tham khảo

Điều khoản sử dụng xb68 – những điều bạn cần biết

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xb68, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Chúng tôi viết rõ ràng để bạn hiểu quyền lợi và trách nhiệm của mình trước khi bắt đầu — không có điều khoản…

Áp dụng tại khu vực được phépGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chia sẻQuyền lợi được bảo vệ
xb68 Điều khoản sử dụng xb68 – những điều bạn cần biết
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Bảo mật kết nối Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản và số dư ví điện tử của bạn không bao giờ truyền qua kết nối không bảo mật.
Cookie và lưu trữ phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được giữ lại trong thời gian cần thiết để tuân thủ các yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết, liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi được áp dụng.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần làm rõ bất kỳ quy định nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc quy trình rút tiền. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi hoặc đính kèm tài liệu liên quan đến tài khoản và giao dịch của mình.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, chính sách tài khoản và quy trình xác minh ngay trên trang hỗ trợ.

Thắc mắc về điều khoản và tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm bạn thường muốn làm rõ trước hoặc sau khi đăng ký tài khoản tại xb68.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một cá nhân, chúng tôi có quyền tạm khóa để xác minh.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là được phép tại nơi bạn đang sinh sống hoặc truy cập.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý theo chính sách lưu trữ và các yêu cầu vận hành hiện hành.

Để bảo vệ tài khoản, chúng tôi xác minh rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút khớp với thông tin đăng ký. Bước này thường hoàn tất nhanh qua Live Chat.

Liên hệ hỗ trợ để được giải thích rõ hơn. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có thể chọn không tiếp tục sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.